سياسة خصوصية محمد يوسف ناغي​

سياسة الخصوصية لشركة سنابل الحديثة للسيارات تحترم شركة سنابل الحديثة للسيارات خصوصية كل فرد يزور مواقعها الإلكترونية أو تتم معالجة بياناته. سيتم استخدام أي معلومات يتم جمعها عنك لتلبية أي خدمة قد تطلبها ولأغراض تسويقية لتحسين كيفية تقديم خدماتنا لك. نقوم بذلك من خلال الاستخدام المناسب للمعلومات. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم آراء وإجراءات سنابل الحديثة للسيارات المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك كيفية جمعها ومعالجتها وحفظها وتخزينها والإفصاح عنها. تخضع سياسة الخصوصية هذه لتعديلات دورية، وسيتم نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع تاريخ تحديث. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات، حيث ستكون ملزمة لك.

التغييرات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت للامتثال للتغييرات في القوانين واللوائح المعمول بها. حيثما كان ذلك مناسبًا، سنقوم بإبلاغك بالتغييرات الهامة عبر رسائل نصية (Keyloop SMS). ومع ذلك، نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للاطلاع على آخر التحديثات. إذا كنا بحاجة إلى معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير المذكورة أعلاه، سنخطرك بذلك مسبقًا.

من يجمع معلوماتك؟

يتم جمع ومعالجة جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقع وأنظمة سنابل الحديثة للسيارات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لأغراض قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)، تعد شركة سنابل الحديثة للسيارات مراقب البيانات.

كيفية الوصول إلى عملائنا

قد تتواصل معك سنابل الحديثة للسيارات أو مزود الخدمة من طرف ثالث (BPG)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وكالات أبحاث السوق والمنظمات المشابهة، عن طريق البريد، الهاتف، البريد الإلكتروني، والرسائل النصية ما لم تعطي تعليمات بخلاف ذلك.

المعلومات التي يتم جمعها عنك

يتم ذلك من خلال التفاعلات المختلفة على موقع سنابل الحديثة للسيارات مثل مركز الاتصال أو المشاركة في أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي التي يستضيفها موقع سنابل أوالمشاركة في استبيانات العملاء التي يتم إجراؤها عبر أنظمة سنابل الحديثة للسيارات. قد تتضمن المعلومات التي تقدمها:

  • تفاصيل شخصية، بما في ذلك عناوينك البريدية وعنوان الفواتير، عنوان البريد الإلكتروني (وغيرها)، أرقام الهواتف، تاريخ الميلاد، الجنس، رقم الجواز أو الهوية الوطنية.
  • تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب، مثل اسم المستخدم الخاص بك.
  • الاهتمامات، التفضيلات، الدخل، ومعلومات أخرى متعلقة بالملف الشخصي.

المعلومات التي يتم جمعها عبر موقع سنابل الحديثة للسيارات: أثناء كل زيارة لموقع سنابل الحديثة للسيارات، قد يتم جمع المعلومات التالية تلقائيًا:

  • المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم للاتصال بجهازك بالإنترنت، نوع المتصفح وإصداره، إعدادات المنطقة الزمنية، أنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، نظام التشغيل والمنصة.
  • معلومات الزيارة: مثل مسار النقر الكامل لعناوين (URL)، الصفحات التي تمت مشاهدتها، أوقات استجابة الصفحات، أخطاء التنزيل، مدة الزيارات، معلومات التفاعل مع الصفحات (مثل التمرير، النقرات، وحركات الفأرة)، والطرق المستخدمة للتنقل بعيدًا عن الصفحة.

الاستفادة من المعلومات المجمعة

  • جمع هذه المعلومات إلزامي لتحقيق الأهداف التالية:
    • مساعدتنا في تقديم المعلومات بسرعة.
    • مساعدتنا في إنشاء محتوى أكثر ملاءمة لك.
    • مساعدتك في العثور بسرعة على الخدمات أو المعلومات المتاحة من سنابل الحديثة للسيارات.
    • تنبيهك إلى المنتجات الجديدة، العروض الترويجية الخاصة، المعلومات المحدثة، وغيرها من الخدمات الجديدة التي تعتبرها سنابل الحديثة للسيارات ذات فائدة لك. حيثما منحتنا إذنك بذلك.

الإفصاح عن معلوماتك

لن يتم بيع معلوماتك الشخصية أو توزيعها أو تأجيرها لأطراف ثالثة لأغراضها الخاصة بدون موافقتك، باستثناء ما هو محدد أدناه أو عندما يقتضي القانون ذلك. ومع ذلك، فإنك توافق على ما يلي:

  • قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي عمل تجاري تابع لشركة سنابل الحديثة للسيارات.
  • قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة محددة، بما في ذلك:
    • منظمات أبحاث السوق لإجراء وتحليل استبيانات العملاء والتغذية الراجعة.
    • الشركاء التجاريين، والموردين، والمقاولين الفرعيين الذين يقدمون خدمات نيابة عن شركة سنابل الحديثة للسيارات.
    • مقدمي خدمات التحليلات ومحركات البحث التي تساعد في تحسين وتحسين موقع سنابل الحديثة للسيارات.

معالجة البيانات خارج المملكة

نظرًا لطبيعة أعمال سنابل الحديثة للسيارات، تتم معالجة وتخزين البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية. إذا كنت لا ترغب في تقديم المعلومات المطلوبة، لن نتمكن من معالجة أي طلب تقدم به عبر الموقع/أنظمتنا، ولكن يمكنك زيارة أحد فروعنا لخدمتك.

حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية

تمتلك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي تحتفظ بها وتعالجها سنابل الحديثة للسيارات:

الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية:

لديك الحق لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على تفاصيل كيفية التصرف بها.

الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة:

إذا كانت معلوماتك الشخصية بحوزتنا غير دقيقة أو غير مكتملة فانت مخول بطلب تصحيحها.

الحق في حذف معلوماتك الشخصية:

بإمكانك طلب حذف أو إزالة معلوماتك الشخصية إذا كانت معالجتها غير ضرورية لمصالح سنابل الحديثة المشروعة.

الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية:

لديك الحق بتقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية باستثناء نوع المعالجة الضروري لمصالح سنابل الحديثة المشروعة.

الحق لإمكانية نقل البيانات:

في بعض الحالات، لديك الحق بالحصول على معلوماتك الشخصية والتي زودت سنابل بها على شكل منسق بالبيانات الأكثر استخدامًا وبصيغة يمكن قراءتها آليًا. حيث باستطاعتك إعادة استخدامها في موضع آخر أو طلب نقلها لطرف ثالث بناءً على رغبتك.

الحق في سحب الموافقة في أي وقت:

بإمكانك سحب الموافقة على معالجة سنابل لبياناتك الشخصية في أي وقت، حيث سيتم إبلاغك قبل جمع بياناتك إذا كانت بقصد أن يتم استخدامها لأغراض معينة أو لمشاركتها مع طرف ثالث لغرض محدد. يمكنك ممارسة حقك لمنع هذه المعالجة عبر الاطلاع على المربعات المعنية في نموذج الاستفسارات الذي تم استخدامه لجمع بياناتك. علمًا بإنه يمكنك ممارسة حقك في أي وقت عن طريق التواصل مع مركز اتصال سنابل الحديثة للسيارات.

الحق في تقديم شكوى بشأن ممارسات الخصوصية لدينا:

إذا كانت لديك أي شكاوي أو مخاوف بشأن ممارساتنا لسياسة الخصوصية أو بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية فبإمكانك التواصل معنا عبر مركز اتصال سنابل الحديثة للسيارات.

يرجى الانتباه إلى أنه بعض الحقوق الآنف ذكرها قد تكون مقيدة لما نملكه من التزامات قانونية أو مصلحة أساسية لمتابعة معالجة بياناتك الشخصية أو للامتناع عن الافشاء.

سرية بيانات العملاء:

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية من خلال سياسات أمان معلومات شاملة وإجراءات تقنية وفيما يخص حماية بياناتك الموجودة في نطاق تحكمنا ضد الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو الإفشاء، أو التحريف، أو التدمير القانوني أو الخسارة العرضية.​

جميع العاملين والشركاء والمستشارين والموظفين والمقاولين وجامعي البيانات المعنيون بالتعامل مع البيانات الشخصية بالنيابة عنا ملزمون بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.

مواقع الرعاة والطرف الثالث:

قد يحتوي موقع سنابل الحديثة للسيارات على روابط لمواقع تابعة بالإضافة إلى الشبكات الشريكة والمعلنين والمسوقين بالعمولة، حيث نطلب انتباهك بكون كل منهم يتحمل سياسة الخصوصية الخاصة به. ولا تتحمل سنابل أي مسؤولية او تبعات متعلقة بمحتوى أو سياسات هذه المواقع. وعليه؛ ننصحك بشدة لمراجعتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتقديم أفضل تجربة رقمية ممكنة، وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتماماتك، وعرض الإعلانات المستهدفة. بالنقر على "موافقة"، فإنك توافق على حفظ المعلومات على جهازك وقراءتها، وكذلك على المعالجة المتقدمة للبيانات الشخصية التي تم جمعها، والتي قد تشمل مشاركتها مع أطراف ثالثة خارج المملكة العربية السعودية. باختيار "رفض"، فإنك ترفض استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب موافقتك.

الاتصال بنا

لأي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا على الرقم 8002440228

تاريخ السياسة: 31 مايو 2024